OE202607/1190- ASSISTENTE TÉCNICO | PROTEÇÃO CIVIL | CONTRATO POR TEMPO INDETERMINADO
OE202607/1190- ASSISTENTE TÉCNICO | PROTEÇÃO CIVIL | CONTRATO POR TEMPO INDETERMINADO
PROCEDIMENTO CONCURSAL COMUM DE CONSTITUIÇÃO DE RESERVA DE RECRUTAMENTO PARA O EXERCÍCIO DE FUNÇÕES DE ASSISTENTE TÉCNICO, NA ÁREA DE PROTEÇÃO CIVIL, COM CONTRATO POR TEMPO INDETERMINADO.
Código da BEP: OE202607/1190
Conteúdo funcional: Conforme o n.º 2 do artigo 88.º do anexo à Lei n.º 35/2014, de 20 de junho, na sua atual redação, nomeadamente, Apoio administrativo e logístico à unidade orgânica; Área de Operações - Executar tarefas de apoio técnico e administrativo à gestão operacional; Receber, registar, tratar e encaminhar ocorrências, pedidos ou incidentes; Acompanhar o estado das operações e atualizar sistemas de informação; Elaborar mapas, relatórios, estatísticas e outros documentos de apoio à decisão; Articular com equipas internas e entidades externas envolvidas nas operações; Garantir o cumprimento de procedimentos, normas de segurança e regras de confidencialidade.
Área de Sensibilização / Informação ao Público - Prestar atendimento presencial, telefónico e/ou digital ao público; Divulgar campanhas, medidas, procedimentos e boas práticas relacionadas com a atividade do organismo; Colaborar na preparação de ações de sensibilização, sessões informativas e materiais de comunicação; Esclarecer dúvidas e encaminhar situações que exijam intervenção especializada; Registar contactos, reclamações, sugestões e pedidos de informação.
Área de Central de Comunicações - Operar equipamentos e aplicações de comunicações (telefone, rádio, plataformas digitais ou outras utilizadas pelo serviço); Receber e transmitir mensagens, alertas e informações operacionais; Assegurar a monitorização contínua das comunicações durante o turno; Acionar os procedimentos previstos em caso de emergência, incidente ou falha de serviço; Manter registos rigorosos de comunicações, ocorrências e decisões tomadas. Informa-se que os Postos de trabalho têm um horário de trabalho por turnos rotativos 7 dias por semana, com folgas rotativas.
Ata n.º1